Я радуюсь этому сервису.
Носил Сигму 17-70 C для Пентакса в сервис. Попросил проверить мотор (сбоит), попросил обновить прошивку, попросил натянуть новую резинку вместо растянувшейся.
В сервисе положили ничего с объективом не делать. Комментарии:
1) резинка растянулась вследствие неправильной эксплуатации. Комментарий инженера: резинка растянулась под воздействием жирных кислот. Мы же не можем судить людей за то, что у них состав пота необычный. Вывод: не меняем.
2) объектив загрязнён вследствие неправильной эксплуатации (возможно залит), мотор проверять не будем. Комментарий инженера: очень врядли мотор повреждён механически, он всего лишь чувствителен к загрязнению. Посоветовал смазать контактные площадки внутри объектива литолом, предупредил о хрупкости маленьких скользящих лапок. Ввиду того, что "условия эксплуатации нарушены", чистить сами не будут.
3) комментарий инженера: Сигма-док для Пентакса - это редкая штука, поспрашивайте у друзей, прошейте сами.
Это официальный сервис Сигмы, единственный в РФ, и у них не нашлось несколько тысяч рублей (доля месячной зарплаты инженера) на пять доков для каждого байонета.
Объектив подвергся полутора годам частого ношения на фотоаппарате в руке (местность - Москва, не Сахара вовсе) и двукратному нахождению во влажном месте, один раз упала капля на байонет. Этого хватило для того, чтобы мотор начал сбоить, а сервис отказал в обслуживании.
Инженер сказал, что если будут вопросы, я могу обратиться к нему. Все комментарии я получил только после того, как сам спросил.
Меня крайне порадовало то, что мне была дана информация об обслуживании объектива, на это я никак не мог рассчитывать.