[d | au / b / bro / ci / cu / dev / hr / l / m / mi / mu / o / ph / r / s / tran / tu / tv / vg / x | a / aa / c / fi / jp / rm / tan / to / ts / vn / vo]
- [Радио 410] [ii.booru-Архив РПГ] [acomics-cf-ost] [@] - [Архив - Каталог] [Главная]

[Назад]
Ответ
375343 mfw медвел.gif - (6 KB, 100x100)  
6 KB №33833   #1

Я радуюсь этому сервису.

Носил Сигму 17-70 C для Пентакса в сервис. Попросил проверить мотор (сбоит), попросил обновить прошивку, попросил натянуть новую резинку вместо растянувшейся.

В сервисе положили ничего с объективом не делать. Комментарии:
1) резинка растянулась вследствие неправильной эксплуатации. Комментарий инженера: резинка растянулась под воздействием жирных кислот. Мы же не можем судить людей за то, что у них состав пота необычный. Вывод: не меняем.
2) объектив загрязнён вследствие неправильной эксплуатации (возможно залит), мотор проверять не будем. Комментарий инженера: очень врядли мотор повреждён механически, он всего лишь чувствителен к загрязнению. Посоветовал смазать контактные площадки внутри объектива литолом, предупредил о хрупкости маленьких скользящих лапок. Ввиду того, что "условия эксплуатации нарушены", чистить сами не будут.
3) комментарий инженера: Сигма-док для Пентакса - это редкая штука, поспрашивайте у друзей, прошейте сами.

Это официальный сервис Сигмы, единственный в РФ, и у них не нашлось несколько тысяч рублей (доля месячной зарплаты инженера) на пять доков для каждого байонета.

Объектив подвергся полутора годам частого ношения на фотоаппарате в руке (местность - Москва, не Сахара вовсе) и двукратному нахождению во влажном месте, один раз упала капля на байонет. Этого хватило для того, чтобы мотор начал сбоить, а сервис отказал в обслуживании.

Инженер сказал, что если будут вопросы, я могу обратиться к нему. Все комментарии я получил только после того, как сам спросил.

Меня крайне порадовало то, что мне была дана информация об обслуживании объектива, на это я никак не мог рассчитывать.

>> №33834   #2

Можешь написать в головной офис сигмы по этому поводу. Может быть, у этой лавочки тогда отзовут авторизацию и передадут сигму хотя бы в Копию или М.Видео.

>> №33836   #3

>>33834

Мне только хочется, чтобы этим занимался тот же инженер, он в конце концов таки помог мне, мне определённо нравится этот индивидуальный подход к клиенту.

>> №33854   #4

>>33833
Я когда свою сигму сдавал, она отправлялась в Москву, но судя по документам чинилась не у официалов, а какой-то местной лавке. Сделать-сделали, но поцарапали линзы(!) и сбили соответствие шкалы и фактической дистанции фокуса.

>> №34010   #5

>>33834

А куда писать, кстати? В англоязычный супорт из .jp?

>> №34011   #6

>>34010 можно попробовать туда.



Удалить сообщение []
Пароль
[d | au / b / bro / ci / cu / dev / hr / l / m / mi / mu / o / ph / r / s / tran / tu / tv / vg / x | a / aa / c / fi / jp / rm / tan / to / ts / vn / vo]
- [Радио 410] [ii.booru-Архив РПГ] [acomics-cf-ost] [@] - [Архив - Каталог] [Главная]