Ычан — Электроника и ПО

Сеть только Е. Чии Пт 08 января 2021 13:40:19 №213130 #1

Чии, отчего может быть такое, что примерно с 28-го числа прошлого месяца у меня сеть стала только Е (Теле 2)? Если принудительно поставить использование 3G, то связь вовсе пропадает. 4G мой телефон не поддерживает, но если поставить симку в другой, то там работает нормально всё.
Попробовал модем МТС разблокировать под любую симку — так там сеть LTE то есть (очень слабый сигнал), либо пропадает. 3G не хочет работать, а стабильное (но очень медленное, что большинство сайтов разрываю коннект) соединение есть только при EDGE.
В общем, Чии, это проблема в том, что из–за новогодних праздников сеть перегружена? Или ещё из–за плохого покрытия? Вроде в моём городе убирают часть 3G-вышек в угоду 4G.
А ещё мог ли провайдер нарочно ли занизить скорость интернет–соединения, если пакет гигабайт я не "проел"? Там ведь ещё 20 гигов из 30 осталось…
Вероятно, нужно попробовать походить по городу с телефоном, чтобы проверить, действительно ли дело в покрытии. Ну и в техподдержку обратиться, наверное, но я не знаю как правильно сформулировать вопрос + несколько стесняюсь.

>>	Чии Сб 09 января 2021 19:29:22 №213132 #2 >>213130 >Вроде в моём городе убирают часть 3G-вышек в угоду 4G. >телега Сменивай оператора или телефон.

Чии Вс 10 января 2021 01:14:52 №213135 #3

>>213130
Техподдержка есть через приложение — чатбот. Во второй раз через него на чат в полноценную техподдержку попал (удалось переключить тариф за бесплатно). У них вообще всё плохо, причем не только в пользу оператора: у меня частенько трафик не жрётся, в первый раз попользовался неделю и пожаловался — пофиксили. Но не на совсем.

>>	Чии Вс 10 января 2021 02:21:43 №213136 #4 >>213135 >у меня частенько трафик не жрётся, в первый раз попользовался неделю и пожаловался — пофиксили. Но не на совсем. Ужас. Как так жить? Срочно меняй на оператора, который обнуляет трафик, списывает деньги и подключает подписки без спроса.

Чии Пн 11 января 2021 21:42:17 №213152 #5

>>213132
> Сменивай оператора или телефон.
Не все могут каждый год телефон менять, пусть мой у меня уже более пяти лет — работает же. Это не какое–либо коммерческое оборудование, которое действительно нужно вовремя обновлять для максимальной эффективности (но это возможно потому, что в стоимость товара / услуги входит определённый процент на обновление парка).
>>213135
> Техподдержка есть через приложение — чатбот.
На мой телефон не устанавливает официальное приложение "Теле 2" — пишет, что не поддерживается на моём устройстве (Alcatel 4013D с Android 4.4.2).

>>	Чии Ср 20 января 2021 18:14:24 №213213 #6 Теперь Н+ — похоже, это у провайдера проблемы были.